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Usuarios Nuevos

Debes ingresar a la URL cnx.estarter.co e ingresar el número de identificación.

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Si eres nuevo NO te debe aparecer
ninguna reserva. Solo debe estar visible tu información de contacto, la opción de crear contraseña y a continuación un recuadro con la opción de generar una reserva.

paso 01 02 - Transporte de pasajeros empresarial - proceso check in transporte

Ahora pueden comenzar a crear tu reserva eligiendo sede, servicio y horario.

Nota: Recuerda que solo puede Reservar, Confirmar y Cancelar los servicios del día hasta las 5:00 p.m. Después de esta hora, se reserva para el siguiente día.

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Puedes dejar reservados hasta 8 días. Esto va de acuerdo a los días que vayas a laborar.

paso 01 04 - Transporte de pasajeros empresarial - proceso check in transporte

Recuerde confirmar su servicio reservado para poderte asignar un vehículo.

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Una vez confirmada la reserva te será asignada una ruta.
A continuación, te contamos como podrás verla.

Cuando ingreses a la aplicación verás la fecha más próxima para servicio. A continuación podrás ver el vehículo asignado, la placa, la ubicación  y las paradas que tiene asignada esa ruta.

Este icono hace referencia a tu parada dentro de la ruta del vehículo,

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Cuando abordes el vehículo, debes presentar el código QR al conductor.

Nota: Sin este código no podrás hacer uso del servicio ni ingresar al recorrido.

paso 01 07 - Transporte de pasajeros empresarial - proceso check in transporte

En caso de que desees cancelar un servicio, en el icono de bote de basura podrás hacer clic y si confirmas la cancelación de la misma ya no podrás volver a reasignarla.

Nota: Una vez cancelada la reserva NO podrás volver a solicitar el servicio para ese día

paso 01 08 - Transporte de pasajeros empresarial - proceso check in transporte

Esperamos que esta información haya sido clara y que disfrutes de nuestro servicio.

En cualquier momento podrás escribirnos o contactarnos por medio de WhatsApp para brindarte soporte.